Алексей Веретенов
RU / EN

Видео и интервью

Лояльность в банках: что важнее бонусов и скорости обслуживания

Алексей Веретенов, Ева Баласанян, Дмитрий Вакин, Николай Пащенко и Айк Карапетян обсуждают банковскую лояльность. В центре дискуссии — качество сервиса, роль сотрудников и автоматизации, причины недовольства клиентов и развитие долгосрочных отношений.

Алексей Веретенов, Ева Баласанян, Дмитрий Вакин, Николай Пащенко и Айк Карапетян обсуждают банковскую лояльность. В центре дискуссии — качество сервиса, роль сотрудников и автоматизации, причины недовольства клиентов и развитие долгосрочных отношений.

Участники: Алексей Веретенов; Ева Баласанян; Дмитрий Вакин; Николай Пащенко; Айк Карапетян

Участники
Алексей Веретенов; Ева Баласанян; Дмитрий Вакин; Николай Пащенко; Айк Карапетян
Площадка
Канал «Веретенов о бизнесе»
Язык записи
Русский — по исходному реестру
Длительность
00:30:50
Смотреть запись