Алексей Веретенов
RU / EN

Стратегические проекты

Альфа-Банк (Украина) — стратегия и клиентоцентричная модель

Стратегия розничного бизнеса и развитие клиентоцентричной модели банка, связывающей предложения с потребностями и отношениями клиентов.

Alfa-Bank

Контекст

Банковский бизнес Альфа-Банка в Украине; развитие стратегии и клиентоцентричной модели розничного бизнеса.

Задача

Развить стратегию и клиентоцентричную бизнес-модель.

Роль

Руководитель проекта стратегии и трансформации клиентоцентричной модели розничного бизнеса.

Решения

  • Разработка продуктовой стратегии и клиентских предложений.
  • Развитие клиентоцентричной модели.
  • Определение приоритетов реализации.
Сайт Sense Bank (современное название)