Контекст
Банковская сеть; задача системного повышения клиентского опыта.
Задача
Повысить качество клиентского опыта по сети банка.
Роль
Руководитель проекта системного развития клиентского опыта в сети банка.
Решения
- Системная работа с клиентским опытом в сети ВТБ.