Контекст
Партнёрство с SAP в США и России по интеграции CRM и клиентского опыта.
Задача
Связать технологические решения CRM и методологию клиентского опыта.
Роль
Руководство партнёрским направлением по интеграции CRM и клиентского опыта.
Решения
- Партнёрство по CRM.
- Интеграция клиентского опыта в технологические решения.